【迴響】2008/09/10東歐旅客迴響

參加團體：2008年09月10日金色東歐奧匈捷12日

很滿意，行程不是趕鴨，而且沒有購物行程。

旅客　周**

【迴響】2008/08/09東歐旅客迴響

參加團體：2008年08月09日金色東歐奧匈捷12日

特別感謝這次旅遊的領隊—朱先生

讓我知道一趟旅遊可因優質的領隊導覽而加分。

旅客　林**

【迴響】2008/08/09東歐旅客迴響

參加團體：2008年08月09日金色東歐奧匈捷12日

旅遊手冊製作用心精緻內容豐富實用，感謝歐雅的用心，讓我們玩得開心。

旅客　翁**

【迴響】2008/05/20東歐旅客迴響

參加團體：2008年05月20日金色東歐奧匈捷12日

歐雅旅行社 王董事長先生

我和內人參加5/20金企鵝東歐三國旅遊，並於5/31平安回台。
貴公司對節目景點之安排、日程之調配，無不有獨到之處；尤以領隊江先生對隊員之照顧、時間之掌握、各景點歷史之闡述，無不簡單明瞭、深入淺出。在此僅〈也可代表全體隊員〉再申 謝忱！並希望仍有機會參加貴公司「南法及蔚藍海岸團」秋天

特祝
生意興隆

常**　敬上

【迴響】2008/05/13東歐旅客迴響

參加團體：2008年05月13日金色東歐奧匈捷12日

行程掌控的非常好，期待下次有機會在參加貴公司的行程。

陳** 敬上6/3

【迴響】2008/05/13東歐旅客迴響

參加團體：2008年05月13日金色東歐奧匈捷12日

李小姐的服務態度我喜歡。
　　　　　　
旅客　陳**

【迴響】2008/05/09東歐旅客迴響

參加團體：2008年05月09日金色東歐奧匈捷12日

十分感謝貴公司以豐富的旅遊經驗規劃之行程，並安排資深導遊領隊同行，各客戶均表示滿意。並希望再有機會能參加貴公司的歐洲之旅！在此孜於轉達向王總經理致意，並向羅領隊表示謝意辛苦他了！此外承蒙他多方照顧，並不辭辛勞提醒旅客應注意事項及代勞替每一位需要退稅的客戶填寫資料，該舉令人感動。

本人旅遊多年曾參加許多家不同的旅行社，其中以羅領隊經驗最為豐富，難得的是他仍保有一顆熱誠服務的心，這是服務業最寶貴的一課，亦值得我們學習。

貴公司的作風是客戶最關鍵願意參加的原因如下：
1.不併團。
2.行程規劃令人滿意。
3.除旅費一次包括不再另有其他任何支出，作風明朗俐落亦是大家喜歡原因之一。
4.同行中不乏有貴公司北歐團的舊客戶評價甚高 。
5.導遊選用資深有經驗的亦使客戶安心〈畢竟團費不貲〉至少覺得願意付出的價位是有其價值的 。
6.貴公司行政作業小姐們服務態度親切，電話禮貌其佳，令人留下好印象。〈這點很重要〉所以人員之教育訓練不可輕忽，往往打頭陣的留下好印象，才會有後續參加之意願。

以上提供參考，這是我參加各旅行社願意提筆表達最多的一次，希望除了肯定貴公司之外，並祝更上一層以造福更多旅客，並再次感謝一趟愉悅的旅遊。


旅客 程** 敬上

【東歐】東歐在哪裏??

廣義來說，自烏拉山南至黑海、愛琴海以西皆是歐洲，位處歐陸中部內陸的匈牙利、捷克、奧地利三國！嚴格來說屬於中歐而非東歐。但因真正的東歐地區過去屬於蘇聯或共產集團地區國家，長期閉鎖以及緩慢發展，造成隔閤與陌生。因此，一般旅遊上的認知、英荷比德瑞法義等諸國以東，就因此被稱之為東歐。三個國家都不太大，捷克約為台灣的２倍大、匈牙利不到台灣３倍（２.６倍）、奧地利僅約台灣２.３倍，如果不理會人為疆界，這個地區三國合起來還未到一個德國或一個義大利大小，而如果僅就旅遊路線所包含的範圍來說，也只有半個德國或義大利的大小而已。
　
東歐位處內陸，雖然緊臨西歐諸國，但是民族、語言人文生活西歐多少有些岐異，例如：捷克主要是捷克人及摩拉瓦人，有自己的語言，而匈牙利則是具有東方血統的馬扎兒人為主，說的也是馬扎兒語言，其中僅奧地利是日耳曼人說德語，但是文化也多少受到土耳其及斯拉夫民族的影響而具有一點過渡色彩。

歐雅經營「東歐波西米亞風情奧匈捷多瑙河之旅」十年，帶您前進東歐諸國 - 奧地利、匈牙利、捷克。一趟東歐之行，其實就是體會奧匈帝國風華，也是親眼目賭捷克，波西米亞風情文化、藝術的豐富體驗。 每年三月底～五月春光明媚，六月～八月夏季冷暖適中，九月～十月金風送爽，正是旅行東歐的合適季節。如果您已經走過西歐諸國，強烈建議您找個時間安排一趟東歐之旅，相信會有全然不同的收穫與體驗！！

<東歐奧匈捷12日行程參考>