【新聞】瑞士12月12日加入申根區 可轉赴歐洲多國

【轉載自中央社 更新日期:2008/11/28 01:41】

（中央社記者周盈成日內瓦27日專電）瑞士將在下月12日正式加入申根區，同月15日起，瑞士駐台辦事處即開始核發申根簽證，旅客持證可前往任何申根區國家。

目前，依據台瑞雙邊的協定，台灣旅客就已可持申根簽證造訪瑞士，但不能僅持瑞士簽證前往申根國家。歐洲聯盟內政部長會議今天在布魯塞爾通過接受瑞士加入申根區，12月12日起生效，瑞士與周圍申根國家之間邊境將停止檢查護照。至於機場，由於航廈動線需要時間調整，瑞士和其他申根國家機場間起降的班機，旅客護照檢查將持續到3月29日。

瑞士聯邦移民署簽證事務主管馬特利（ClaudioMartelli）對中央社表示，瑞士在全球的使領館和辦事處比正式加入申根日期晚三天才開始核發申根簽證，是為了利用週末進行設備更新。他說，如必要，旅客是可以在12日以前就申請，而在15日之後拿到申根簽證。至於持工作證居住在瑞士的外國人，屆時前往其他申根國家也不再需要申請簽證。目前尚不能以申根簽證進入瑞士的中國旅客將是這項改變的最多數受益者。馬特利說，中國、俄羅斯、印度旅客占瑞士簽證申請件數的最大宗。

瑞士聯邦司法與警察部長魏德默-席蘭夫（EvelineWidmer-Schlumpf）在布魯塞爾表示，瑞士將和其他申根國家合力打擊犯罪和恐怖主義，她不認為邊境開放會惡化瑞士治安。目前申根區有24個歐洲國家，其中冰島和挪威跟瑞士一樣並不屬於歐盟。

【新聞】羅馬千年澡堂 整修30年開放

【轉載自民視 更新日期:2008/11/25 15:01】

義大利當局，經過30年的整修工程，24日終於開放一座史超過1700年，古羅馬時代的大澡堂，雖然現在已經不能使用，但專家估計，當年可以同時容納3000人，場面相當壯觀。

西元3世紀末到4世紀初，羅馬皇帝戴奧克力仙，陸續將這座包含12個大廳的大澡堂，建造完成，學者認為，是當時羅馬城中最大的一座，不過在使用200多年後，因為北方蠻族入侵，終於在西元6世紀，成為廢墟。不過，1000多年後的現在，歷經30年整修，義大利當局將這座古蹟，重新開放給遊客參觀，同時，還將一個羅馬皇室家族的陵寢文物，陳列在其中一座大廳當中。

可別以為，1000多年前的羅馬人很野蠻，其實他們已經懂得享受三溫暖的樂趣，這座澡堂的用水，經過加熱之後，分別導入冷水、溫水、和熱水池，另外，還設有蒸汽室、健身房，和閱覽室，豪華的程度，跟現代的水療中心，不相上下。而古代羅馬人，也很習慣在運動之後，一起沐浴、吃飯、聊天，也讓這座可以容納3000人的澡堂，成了最熱門的社交場所。(民視新聞李漢威綜合報導)

【新聞】防偽強、通關快 晶片護照來了

【轉載自聯合新聞網 更新日期2008/11/26 08：20】

外交部長歐鴻鍊昨天宣布，外交部將於十二月廿九日起發行晶片護照，舊版護照仍可繼續使用至失效日止，但民眾可選擇提前申換晶片護照。另考量景氣因素，明年底前民眾申辦晶片護照不漲價，依舊是一千二百元。
外交部昨天展示新版晶片護照，從外觀上看，新舊版護照沒有太大差異，只有在封面加印晶片護照的標誌。翻開底頁會發現植入一枚非接觸式晶片。這枚小小晶片，裡面存有護照資料及持照人照片影像，資料一經寫入即無法更改，晶片護照並加設防寫保護機制，可大幅提升防偽功能。
新護照內頁全面改版，不但頁數從原本的四十八頁增為五十二頁，圖案也全部更新，以台灣南北景點地標及風土民情為主題，包括台北一○一大樓、台灣寬尾鳳蝶，及高鐵等圖案在內。
另外，查驗機只需幾秒鐘就能判讀護照資料，可加快通關速度。不過因目前大多數國家機場尚未建置晶片護照查驗設備，較難縮短通關時間。我移民署已編列預算，將自九十九年開始設置晶片護照的查驗設備。
晶片護照由中央印製廠製作，其實是多國技術結合，包括晶片是由法國開發，但是在德國生產，再由其他國家包裝加工等，最後由中央印製廠整合，所以成本較舊版護照高。
外交部核定晶片護照的規費為新台幣一千六百元，但考量當前景氣，外交部決定自晶片護照發行日起至九十八年底為宣導期，在此期間申辦晶片護照仍舊維持一千二百元。宣導期結束後再視情況調整規費。
外交部領事事務局長羅由中指出，中華民國是第六十個使用晶片護照的國家，由於晶片護照防偽功能較強，可提高中華民國護照在國際間的公信力。且歐美國家給予他國免簽證待遇，先決條件是發行晶片護照，台灣全面換發晶片護照後，將有利於爭取歐美國家的免簽證待遇。

【迴響】2008/10/09東歐旅客迴響

參加團體：2008年10月09日東歐奥捷匈12日

Hi Jasmine,

請代轉王總, 10/09 東歐12天 領隊(小李)非常盡職, 任勞任怨, 表現很好!

陳**

【迴響】2008/06/29北冰格旅客迴響

參加團體：2008年06月29日北歐地球頂五國(含格陵蘭)18日

蘇小姐，

非常謝謝你一切的幫忙。

在你的協助之下，我和媽媽度過了一個非常快樂的假期。十八天的旅程一下子結束了，和很多其他團員的心情一樣，我實在不想離開北歐。除了北歐各國美麗的風光，和祥和的社會氛圍讓我每日心曠神怡之外；導遊 Kevin 先生的用心服務，和團員的歡樂情誼也讓我對北歐之旅的結束感到依依不捨。而這一切都得感謝你的幫忙才能夠讓我順利申請到簽證赴北歐和媽媽展開愉快的旅行。

再次謝謝你的幫忙。
希望下次還有機會可以參加你們高品質的旅遊行程。

敬祝 平安與商祺

蕙*敬上

-------------------------------------------------------

Hello 李小姐，

好開心收到你的回信。

真不好意思之前忘了感謝你這位 "效率女王"，因為我以為妳去休長假了，所以蘇小姐才會來幫忙應付我這個麻煩鬼 :P

謝謝你之前那些速度快到讓我嚇到的服務，歐雅真是幸運你有這樣的員工呢！

歐雅的行程確實如你所說地質感很好，食宿的品質很高 (雖然我偏愛西餐，但中西餐的平衡對有點年紀的阿伯阿姨來說應該是比較恰當的)；而且景點動線的流暢性很強，讓人覺得豐富又不急迫。除此，導遊盧先生的服務更是盡善盡美。專業導遊功力不容置疑之外，最讓我感動的是: 他總是不厭其煩地叮嚀大家各種安危上的注意事項，哪怕就算大家眼中的小事一樁，他也細心叮囑，直到確定所有團員都有把話聽進去才收口。非常難得!

再次謝謝你所有的服務，也感謝你耐心看完這封信。
期待能再次參加歐雅的旅遊。

蕙*敬上

【新聞】BMW總部大樓落成 慕尼黑新地標

【轉載自TVBS 更新日期：2008/11/17 22:34 】

儘管全球景氣差、波及汽車業，德國BMW汽車卻依舊耗資一億歐元，在慕尼黑打造了一座結合企業總部，汽車展示中心以及博物館的「BMW汽車城」，這棟創意十足、兼顧環保的概念建築，由奧地利建築大師打造，外型看起來就像是一個太空船。
打破汽車業不景氣陰霾，德國BMW在慕尼黑耗資一億歐元，打造一座結合企業總部、博物館以及交車中心的汽車城。
地上三層結構，由玻璃、鋼架連接成的雙錐體結構，像太空船外型，堪稱建築界中的概念建築。
每塊玻璃大小形狀不一，不但具有調節光線以及室溫功能，還有太陽能發電設備，體現德國科技與節能建築理念，而這棟建築就出自奧地利建築師普利克斯之手。建築師普利克斯：「不僅要考量建築外觀，還要考慮到從內部看出去的景觀。」
參觀者不僅視覺上得到饗宴，交車中心裡也有餐廳、精品店，買車血拼同時享受美食，成了名副其實慕尼黑新地標。
百年品牌，結合創意建築，每年目標吸引百萬觀光人潮，擠身世界觀光大城。

【新聞】德國耶誕郵局一開張 處理信件忙翻天

【轉載自公視 更新日期:2008/11/11 22:16】

德國只在耶誕節前夕營業的耶誕郵局，十號正式開張，耶誕老人已經迫不及待的，率領他的幫手們，一一拆開來自世界各地小朋友的信件，聽聽小朋友的心聲和願望，然後再逐一回信。去年耶誕郵局總計收到了，來自八十多個國家，28萬封的郵件，數量相當驚人。今年呢...到目前為止收到了2140封。

耶誕老人：漢米佛特鎮的耶誕郵局，今天在良好的天氣中開張，但我在來此的路上，搭乘我的馴鹿雪橇騎乘在白雲之間，已經看到靄靄白雪了，耶誕郵局看起來和新的一樣。

漢米佛特鎮是德國耶誕老人居住的所在地，自從1984年兩位德國小孩寄出給耶老的第一封信之後，居然就帶動起全球性的活動，每到接近年底的時候，總是有大批署名給耶老的信湧入，德國郵政總局於是從1995年起，雇請額外的員工來處理這些郵件。

【新聞】2009年 Eurail 通票將覆蓋更多國家

【轉載自美通社 更新日期:2008/11/11 09:25】

備受歡迎的旅遊目的地捷克共和國將接受 Global 和 Select 通票

荷蘭烏得勒支2008年11月11日電 /新華美通/ -- 用於駕乘鐵路進行歐洲之旅的熱門 Eurail Pass 持有商 Eurail Group 宣布將進一步拓展通票產品繫列。捷克共和國也將從2009年1月1日起開始接受 Eurail Global Pass（全球通票）和 Eurail Select Pass （自選通票）。此外，保加利亞也已加入接受 One Country Pass（一國通票）的國家之列。

1959 年 Eurail Global Pass 以 Eurailpass （歐洲鐵路旅行優惠票）首次推出，多年來，該通票的覆蓋範圍已經從最初的13個國家增加到現在的20個國家，其中包括於今年年初加盟的克羅地亞和斯洛文尼亞兩國。而捷克共和國將成為接受該通票的第21個國家，這將為消費者帶來更多自由和物超所值的服務。由於捷克共和國與德國和奧地利（Eurail Select Pass 的成員）均為毗鄰國家，因此選擇3個、4個和5個毗鄰國家為旅行目的通票組合更加豐富，從而在最大程度上提升了熱門自選通票的吸引力。

更多國家接受 Eurail 通票使得 Eurail 消費者的東歐之旅變得更加輕松，去東歐國家的旅遊也愈加流行。捷克共和國是許多國外旅遊者偏愛的旅遊目的地之一。該國因其豐富而多樣化的文化、運動和休閑特色吸引了大批遊客，每年的遊客接待人數都超過650萬。捷克共和國是歐洲中部的內陸國家，地理位置獨特，乘火車抵到該目的地十分方便。該國日趨現代化的密集鐵路結構將首都布拉格與其眾多有趣的城市和村莊連接起來，同時還使該國的國際間交通更加方便。火車直達首都城市維也納和柏林僅需不到5個小時。

長期以來，乘坐火車去歐洲旅遊已成為數百萬遊客的優先選擇，其中很重要的原因之一就是乘坐火車不僅可靠、高效，而且還可以在火車上觀看沿途風景。如今，許多人開始選擇對環境破壞最小的交通工具，環保意識對此發揮著舉足輕重的作用。

繼首張 Eurail 通票推出50年後，Eurail 依然在發展壯大、不斷完善產品組合並繼續保持對消費者的吸引力。因此，2009年是 Eurail Group 值得慶祝的一年，因為它標志著 Eurail 和歐洲鐵路旅遊已成功走過了半個世紀。Eurail Group 還將於2009年在全球範圍內推出幾項極具吸引力的周年特惠產品。具體細節尚未公布，敬請期待。

Eurail Group 提供廣泛的通票種類，包括單國通票以及將於2009年推出的21國經典通用 Eurail Global Pass。欲了解更多有關 Eurail Group 信息，請訪問 http://www.EurailGroup.com 。目前，消費者可以通過授權銷售渠道購買 Eurail 通票，包括 ACP Rail International ( http://www.eurail-acprail.com )、Eurail http://www.eurail.com 、Flight Centre ( http://www.flightcentre.com )、 http://www.OctopusTravel.com 、Rail Europe（北美： http://www.raileurope.com，世界其它地區： http://www.raileurope.fr ）以及 STA Travel ( http://www.statravel.com) 。

【新聞】低價航空不等於低飛安品質 省的是機上娛樂設施

【轉載自NOWnews 更新日期:2008/11/10 10:32 記者王以瑾／台北報導】

低價航空為了壓低票價，應該是飛機裝潢陽春、沒有電影可以看、沒有空服員，吃飯喝水都要錢、連劃位、托運行李都要錢，反正就是想辦法摳你的錢，但這些都沒關係，比較讓人擔心的是，這樣省又愛要錢的航空公司，飛安會不會有問題啊？以上這段話，是所有消費者聽到低價航空的共同反應。什麼都可以省，飛安可不能省，大家最關心的就是為了省錢搭這種飛機到底安不安全，認識低價航空就從飛安說起。

目前國內只有捷星亞洲及菲律賓宿霧兩家低價航空營運；捷星亞洲(Jetstar Asia)台灣區總經理張博傑強調，低價航空絕對不等於飛安品質不良，尤其捷星亞洲隸屬澳洲航空集團，而澳航的飛安排名總是名列前矛，與澳航相同的維檢修，應該是品質的保證。

張博傑說，所謂的低價航空，是審視成本結構，節約可以省下的部份，再回饋在票價上，比如說機上娛樂系統，除了硬體，這還必須花費很多的版稅，還有減少人員服務，這也是希望大家多利用網路訂票的原因，另一方面，不花大錢在廣告上，也可以省下不少錢。

在此也要順便澄清一點，低價航空還是有機上服務人員，而且捷星亞洲的空服員因為制服時尚又是俊男美女，常是目光的焦點。

降低成本也伴隨著使用者付費的觀念，低價航空許多服務必須要另外付費，餐飲就是一個例子，還有專人服務的電話劃位要收費、逃生門旁較寬的座位要另外付費、有些低價航空公司甚至托運行李也要另外付費。

低價航空使用者付費與傳統航空公司所有服務皆免費完全不同，還需要消費者調整觀念。

國內對於低價航空較為陌生，但其實歐美人士早就流行利用低價航空節省旅遊成本，因為低價航空公司數量多，也有專門對低價航空進行的評選及獎勵，而捷星亞洲就曾連續3年獲得專門評比航空公司、機場的Skytrax之「最佳低價航空公司」的獎項( 2006～2008)，也連續2年獲得世界知名旅遊雜誌TTG的「亞洲最佳低價航空公司」獎勵，其訂位系統、機上設備、服務都獲得肯定。

在節省成本的大前提下，可不見得一定使用老舊的飛機，捷星亞洲2004年成立，公司成立同時購買新飛機，現在飛機的機齡為4年，擁有7架飛機，為空中巴士A320-200，沒有商務艙或頭等艙，也節省了一些座椅空間，機上裝設了180個座椅(一般班機約為132個座椅)。

捷星亞洲以新加坡為總部，其他14個航點都在東南亞，包含棉蘭、峇里島、泗水、雅加達、吉隆坡、胡志明市、澳門、仰光、吳哥窟、金邊、馬尼拉、台北、香港、曼谷。

台北─新加坡近5小時的航程，是亞洲捷星最遠的路線，目前提供每日一班，從台北出發時間為18:25，23:00 抵達，回程為下午13:00，17:40抵達。

【新聞】韓、澳、紐幣貶 參團旅客爆增3成

【 時報 更新日期:2008/11/09 10:21 黃琮淵／台北報導】

想要花小錢出國玩，除了比較旅行社報價外，可別忘了將匯價因素考慮進去，才能真正撿到便宜。比較今年以來各國貨幣對新台幣的升貶，貶最凶的前三名，分別是韓元、澳幣、紐幣，貶幅都在兩至三成。旅遊業者初估，近期指定報名這三地的旅客，較去年同期激增超過三成，「貶值效應」持續發酵中。

時機歹歹，韓元、澳幣、紐幣重貶，對民眾出國的誘因不在話下。旅遊業者表示，匯價重貶，等於是到這些國家旅遊，即便不是商家的ＶＩＰ，購物等同「現打八折」，對業者來說，也是促銷賣點；至於參團旅客，更直呼撿到便宜，「一想到去這三地購物，不必多廢話殺價就有折扣，奇檬子就很爽！」

以今年賣最好的首爾團為例，在韓元重貶前，團費約在一萬元上下；但受韓元重貶影響，近期若報名首爾團，都有一至二千元的降幅。不過，這還不是最殺的，有些業者更打出含稅兵險「一萬元有找」的促銷團，堪稱是自「韓風」颳起迄今，團費最便宜的一年。

雄獅旅遊日韓線協理林承曄說，受景氣不佳影響，今年旅遊市場比較淡，反倒讓「俗擱大碗」的韓國線，賣得特別好，詢問度大增兩至三成。加上韓元重貶的利多，去首爾玩個五天四夜，團費大概只要七、八千元，即便是「採購團」，去韓國買面膜、人蔘，若採買的量比較大，連團費都能賺回來。

除了韓國，近期受匯價走貶而熱賣的，還有紐澳線。東南旅行社紐澳線協理林義祥表示，澳洲當地旅遊業興盛，讓國內旅遊業者有大量操作空間，加上澳幣由最高價時的卅元新台幣兌一元澳幣，近期已回落至廿二元，讓業者在訂房、訂餐上，約省下兩至三成的開銷。

林義祥說，與澳幣匯價高掛時相較，各旅行社澳洲團，都有五千元至一萬元降幅，團費多在二至三萬元間。

在紐西蘭團部分，詢問度也很高。雄獅旅遊紐澳線副理吳永富指出，紐幣跟澳幣一樣，近期貶幅都很大，反應在團費報價上，約有五千元至一萬元不等的降幅，對民眾也是利多。

目前紐西蘭團，以南島＋北島，或是純南島的詢問度最高，團費則由先前的八萬元，滑落至七萬元出頭，也有近一萬元的降幅。部分業者也提供「兩人同行、第二人少一萬」優惠，若找得到人作伙出遊，平均每人可省下五千元。

【新聞】美化巿容 倫敦推廣城市菜園活動

【轉載自民視 公視 更新日期:2008/11/06 22:16】

倫敦市長強森，四號親自造訪了這片菜園，向外界宣告要在2012年，也就是倫敦奧運到來之前，在倫敦市創造出2012個像這樣的城市菜園。願意參與這項活動的，無論是個人還是團體，都可以獲得市政府實質的協助，大約八萬七千英鎊的經費，一起把廢棄不用的空地，轉變成綠油油的菜田。

倫敦市長，強森：我認為自己生產食物，可以降低我們對進口食材的依賴，而且本地種植也是不壞的點子，因為可以鼓勵孩子認識食物的出處，懂得珍貴食物，也許這樣他們就不會那麼愛吃加工食品。

位在泰晤士河南岸，貝特西公園的這片菜園，對社區居民來說，除了滿足他們飲食上的需求，同時也是社區銀髮族活動筋骨最好的去處。

城市菜圃活動負責人，史都華：我們在這裡種了很多菜，有一些身體不便的人士離群索居，透過這裡學到健康生活，烹飪的技巧，大家共享食物，幫助了很多人。

而對生活繁忙的倫敦市民來說，閒暇的時候可以在都市，享受一下菜園所帶來的鄉村風情，或是就近可以親近土地，也是一種健康的生活方式。

【新聞】3D回顧影片帶領遊客體驗古羅馬生活景象

【轉載自路透 更新日期:2008/11/07 09:42】

（路透羅馬6日電）對於難以理解「羅馬市集」（Roman Forum）的廢墟當年代表何種意義的遊客，現在有一種新式高科技影片，透過3D效果可讓觀眾瞭解古羅馬時代一般百姓與戰士的生活狀況究竟如何。

結合好萊塢動畫技術與電玩科技，加上Cinecitta電影公司工程人員對壁畫與磚塊建築的描繪，最後搭配上關於古羅馬時代的學術研究，「3D羅馬回顧」（3D Rewind Rome）彷彿從時光隧道把遊客帶回西元310年，正好是馬克森提大帝（Emperor Maxentius）在位期間。

就在古羅馬圓形大競技場（Colosseum）附近一處經過修復的劇院，從11月20日將正式開放遊客中心，希望讓觀光客對於古羅馬時代的藝術品有新的體驗，因為過去這些古代遺留下來的藝術品都缺乏專人為遊客深入解說。中央社（翻譯）

【迴響】2008/09/10東歐旅客迴響

參加團體：2008年09月10日金色東歐奧匈捷12日

辛苦了，謝謝你們的努力。

旅客　陳**

【迴響】2008/09/10東歐旅客迴響

參加團體：2008年09月10日金色東歐奧匈捷12日

很滿意，行程不是趕鴨，而且沒有購物行程。

旅客　周**

【迴響】2008/08/09東歐旅客迴響

參加團體：2008年08月09日金色東歐奧匈捷12日

特別感謝這次旅遊的領隊—朱先生

讓我知道一趟旅遊可因優質的領隊導覽而加分。

旅客　林**

【迴響】2008/08/09東歐旅客迴響

參加團體：2008年08月09日金色東歐奧匈捷12日

旅遊手冊製作用心精緻內容豐富實用，感謝歐雅的用心，讓我們玩得開心。

旅客　翁**

【迴響】2008/07/08北歐旅客迴響

參加團體：2008年07月08日北歐地球頂15日

這次出國是我出國旅遊20餘次最滿意的一次，最主要的是領隊羅先生服務非常周到，把所有團員當作自家人一樣照顧，請王總能另給獎勵！

旅客　葉**

【迴響】2008/07/05北冰旅客迴響

參加團體：2008年07月05日北歐地球頂16日

江領隊照顧的無微不至，體貼、風趣，全團溫馨彷如大家庭般，令人難忘，終身回味無窮！謝謝江Sir，也謝謝歐雅！

旅客　林**

【迴響】2008/05/20東歐旅客迴響

參加團體：2008年05月20日金色東歐奧匈捷12日

歐雅旅行社 王董事長先生

我和內人參加5/20金企鵝東歐三國旅遊，並於5/31平安回台。
貴公司對節目景點之安排、日程之調配，無不有獨到之處；尤以領隊江先生對隊員之照顧、時間之掌握、各景點歷史之闡述，無不簡單明瞭、深入淺出。在此僅〈也可代表全體隊員〉再申 謝忱！並希望仍有機會參加貴公司「南法及蔚藍海岸團」秋天

特祝
生意興隆

常**　敬上

【迴響】2008/05/13東歐旅客迴響

參加團體：2008年05月13日金色東歐奧匈捷12日

行程掌控的非常好，期待下次有機會在參加貴公司的行程。

陳** 敬上6/3

【迴響】2008/05/13東歐旅客迴響

參加團體：2008年05月13日金色東歐奧匈捷12日

李小姐的服務態度我喜歡。
　　　　　　
旅客　陳**

【迴響】2008/05/09東歐旅客迴響

參加團體：2008年05月09日金色東歐奧匈捷12日

十分感謝貴公司以豐富的旅遊經驗規劃之行程，並安排資深導遊領隊同行，各客戶均表示滿意。並希望再有機會能參加貴公司的歐洲之旅！在此孜於轉達向王總經理致意，並向羅領隊表示謝意辛苦他了！此外承蒙他多方照顧，並不辭辛勞提醒旅客應注意事項及代勞替每一位需要退稅的客戶填寫資料，該舉令人感動。

本人旅遊多年曾參加許多家不同的旅行社，其中以羅領隊經驗最為豐富，難得的是他仍保有一顆熱誠服務的心，這是服務業最寶貴的一課，亦值得我們學習。

貴公司的作風是客戶最關鍵願意參加的原因如下：
1.不併團。
2.行程規劃令人滿意。
3.除旅費一次包括不再另有其他任何支出，作風明朗俐落亦是大家喜歡原因之一。
4.同行中不乏有貴公司北歐團的舊客戶評價甚高 。
5.導遊選用資深有經驗的亦使客戶安心〈畢竟團費不貲〉至少覺得願意付出的價位是有其價值的 。
6.貴公司行政作業小姐們服務態度親切，電話禮貌其佳，令人留下好印象。〈這點很重要〉所以人員之教育訓練不可輕忽，往往打頭陣的留下好印象，才會有後續參加之意願。

以上提供參考，這是我參加各旅行社願意提筆表達最多的一次，希望除了肯定貴公司之外，並祝更上一層以造福更多旅客，並再次感謝一趟愉悅的旅遊。


旅客 程** 敬上

【迴響】2008/04/29土希埃旅客迴響

參加團體 ： 2008年04月29日土耳其、希臘、埃及古文明精華全覽15日

我接洽的業務人員是王總，很好。承辦出國手續的人員我覺得很好。
領隊黃先生我很佩服，他程度很高，翻譯不簡單；而且設想很周到，帶了很多歌本給團員們在休息時解悶，音樂、藝術、古物造詣很深，人也很溫和，是不可多得的觀光人才。

旅客　劉**

【迴響】2008/03/25土希埃旅客迴響

參加團體：2008年03月25日土耳其希臘埃及古文明精華全覽15日

李小姐你的工作態度熱忱 很好、很親切。
　　　　　　　　　　　
旅客　林**

【迴響】2008/10/14土希埃旅客迴響

參加團體：2008年10月14日土耳其、希臘、埃及古文明精華全覽15日

"王總您好：（恭祝貴公司鴻圖大展）

雪雖未曾與"王總"謀面，卻在電話言談中，深解王總是個豪邁之人，內心深感相知恨晚之憾！

由衷感謝"王總"精心策劃，更感謝"王總"派出專業、盡責、強勢、有品味，加上古文明歷史，個個環節均鉅細靡遺-領隊黃先生，方得此次之旅畫下完美的句點。

本該親自致電，"王總"是極為忙碌之人，今日特著默放文字。

誠摯"王總"如有南下台中，請務必來電告知，讓我有幸略盡棉薄之心。

雪*敬上"